HYVÄ TIETÄÄ

Ostoksia voidaan tehdä  sekä käyttäjäksi rekisteröitymällä että ilman rekisteröitymistä

 

Ilman rekisteröintiä on erittäin helppo ja nopea tehdä ostoksia. Valitse tuote ja lisää ostoskoriin. Tuotteen lisääminen ostoskoriin ei varaa tuotetta, vaan  tilauksen vahvistamiseen asti tuote on saatavilla myös muille käyttäjille.Täytä kaikki ostoskoriin liittyvät kentät (seuraa näytön ohjeita)  ja valitse sopiva maksu- ja toimitustapa. Tilauksen tehtyäsi , tulee sinun ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen hetken kuluttua  tilausvahvistus. Mikäli et ole tunnin  kuluessa saanut vahvistusta , ota meihin yhteyttä puhelimitse 09 224 5266 tai asiakaspalvelu@orientoffice.fi

 

Käyttäjäksi rekisteröitymällä hyödyt Orient Office Oy:n  tekemistä alennuskampanjoista ja nähdä tilaushistorian. Napsauta rekisteröityäksesi sivun otsikossa olevaa linkkiä Rekisteröidy ja täytä siellä tähdellä merkityt kentät. Kun rekisteröinti on onnistunut, tulee sähköpostiosoitteeseesi siitä ilmoitus. Seuraavaksi tehdään kaikki kuten ilman rekisteröitymistä, mutta erona on se, että seuraavalla kerralla ei tarvitse enää erikseen syöttää osoite tai muita tietoja, ne ovat jo valmiina, valitse vain tuote ja lisää ostoskoriin.

 

 

Tavaroiden hintaan lisätään toimituskulut.

Hintoihin lisätään kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero .

Kotimaan toimituksissa maksutapana voi olla verkkopankki, luottokortti, ulkomaan toimituksissa vain luottokortti (Visa, Eurocard/Mastercard). Käytämme maksuissa Suomen Verkkomaksut Oy:n palveluita, joten maksut ovat mahdollisia lähes kaikkien suomalaisten verkkopankkien kautta.

 

 

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Orient Office Oy (orientoffice.fi) toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Orient Office Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

 

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

 

Suomen Verkkomaksut Oy

y-tunnus: 2122839-7

Ylistönmäentie 26

40500 JYVÄSKYLÄ

Puhelin: 0207 181830.

 

 

Verkkopankkimaksamiseen liittyvät maksu- ja rahoituspalvelut toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii tältäkin osin aivan kuten perinteinen verkkomaksaminen.

 

 

 

Riippuen valitusta toimitustavasta toimitusmaksu lisätään tilauksen loppusummaan.  Varastossa olevat tuotteet lähetämme  sinulle kolmen työpäivän kuluessa tavaroiden tilauksesta ja rekisteröitymättömille asiakkaille tavaroiden maksamisesta.  

 

SmartPOST  13.99 €

Toimitusmaksu  17.36 € (Itella)

Täsmäpaikkajakelu 19.84 €

(kun toimitus halutaan esim. tiettyyn kerrokseen tai asiakkaan muuhun erikseen määrittelemään paikkaan)

 

 

Palautus ja vaihto-oikeus on 14 pv

 

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja ​​alkuperäisessä pakkauksessa. Myyjä  tarkistaa palautuvan tuotteen kunnon ja päättää palautuksen hyväksymisestä.

Mikäli haluat palauttaa tuotteen,  lähetä siitä ensin tieto osoitteeseen asiakaspalvelu@orientoffice.fi ja iIlmoita seuraavat tiedot: nimi, laskun numero, palautettavan tuotteen nimi, tuotteen koodi ja pankkitilin numero.

 

Mikäli tuotteen palautus johtuu asiakkaan  virheestä, asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kustannukset.  Muissa tapauksissa palautukset hoidetaan  myyjän kustannuksella myyjän ilmoittamaa tapaa noudattaen.

 

Myyjä ei vastaa virheestä ja vahingoista jotka aiheutuvat tuotteelle asiakkaan virheellisestä varastoinnista tai käsittelystä  tai tuotteen käyttämisestä sille sopimattomissa olosuhteissa.

 

 

 

ostajan puolesta meille toimitettuja – annettuja tietoja  käytetään ainoastaan ​​tilausten tai toimitusten suorittamiseksi ja tarvittaessa lisätietoja varten.

 

Myyjä vakuuttaa, että kaikkia asiakkaan Nettikaupassa antamia tietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

 

 

 

Mikäli haluat lisätietoja tuotteista tai toimituksista, ota meihin yhteyttä

Orient Office OY

asiakaspalvelu@orientoffice.fi  

orientoffice.fi

skype orientoffice